Zoomに関するFAQ

Zoomに関するFAQをまとめました

▶︎ FAQ(Zoom全般)

Q1:Zoomミーティングに参加する前に、マイク/スピーカーをテストしたい

Zoomミーティングに参加する前にマイク/スピーカーをテストできます。 こちらから、テストに参加してください。

Q2:接続したが音声が聞こえない

参加者リストを表示して、自分のところにマイクのマークが表示されているかご確認ください。

表示されていない場合はコンピュータのオーディオを接続 ができておらず、マイクもスピーカー(イヤホン)も使えない状態です。

Q3:他の人が使えている機能(例:拍手)が自分のところでは使えない

Zoomは最新版でないと使えない機能があるので、アプリケーションをインストール済みであっても利用の前に最新版をインストールし直しておくことをお勧めします。最新版はこちらからダウンロードできます。

▶︎ FAQ(受講者向け)

Q1:ミュートになっているかを確認したい

Zoomアプリの左下を確認してください。

Tips.ミュート切り替えのショートカットキー:[Win] Alt+A [Mac] ⌘+Shift+A

⭕️ミュートになっています

ミュート解除されています(音声が全員に届きます)

マイクもスピーカーも使用できません

Q2:PC版Zoomで、発表者が画面を共有すると全画面表示に切り替わってしま

Zoomアプリの設定から、「 画面を共有 」→「 参加者が画面を共有した場合、全画面に移行 」のチェックを外してください。

▶︎ FAQ(講師向け)

Q1:PowerPointを使ってプレゼンをするときに、埋め込んだ動画や音声を再生した際に音を送出するには?

「画面の共有」の際に左下隅の「 コンピュータの音声を共有 」のチェックボックスにチェックを入れてください。

Q2:PowerPointを使ってプレゼンをするときに、発表者ツールを使いたい

PCを外部モニタもしくはプロジェクターに接続してください。

PowerPointのスライドショーメニューから「 発表者ツール 」を選び外部モニタにスライド手元のPCに発表者ツールが表示されることを確認してください。

Zoomの画面共有から、外部モニタの画面 もしくは PowerPointのスライドの画面を選択し、画面共有をしてください。

Tips.PowerPointの発表者ツール上に、Zoomのチャット画面を表示することもできます。

Q3:PowerPointで、マウスカーソルを「レーザーポインタ」として使いたい

こちらのページをご参照ください。

Q4:外部モニタをつないでいるとPowerPointで画面共有した際に発表者ツールの画面が共有されてしまう

こちらのページの「 発表者ビューとスライド表示のモニターの切り替え 」をお試しください。

それでも解決しないときは、・・・